а Рівненщині триває впровадження сучасних платіжних рішень у Центрах надання адміністративних послуг. Тепер мешканці все частіше можуть сплатити за послугу прямо в ЦНАПі — без потреби йти в банк або на пошту.
Під час онлайн-наради під головуванням заступника голови ОДА з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації (CDTO) Олександра Терещенка, керівники ЦНАПів поділилися своїм досвідом впровадження терміналів, POS-пристроїв та QR-кодів для оплати послуг на місці.
«Це турбота про мешканця. Людина має змогу отримати послугу під ключ — не витрачати час на пошук банку чи стояння в чергах. Громади можуть обирати будь-який банк, але мають перш за все думати про зручність для людей», — наголосив Олександр Терещенко.
Уже зараз мешканці в деяких громадах, зокрема: Рівненській, Вараській, Березнівській, Дубенській, Костопільській, Сарненській, Корецькій, Радивилівській, Здолбунівській, Гощанській, Володимерецькій, Здовбицькій, Привільненській, Клеванській, Смизькій та Корнинській, Городоцькій, Білокриницькій, Козинській, Острожецькій, Великоомелянській мають можливість оплачувати адмінпослуги безпосередньо в приміщенні ЦНАПу. Це стало можливим завдяки співпраці громад з банківськими установами, зокрема АТ КБ «ПриватБанк», який презентував свої можливості під час зустрічі.
Особливо зручним і доступним для громад, які ще не мають терміналів, є використання QR-кодів. Їх впровадження є безкоштовним для ЦНАПу, а комісія для мешканця — лише 1 гривня.
«Наступний логічний крок — щоби кожен ЦНАП або віддалене робоче місце надало хоча б базову можливість оплатити послугу на місці. Навіть простий QR-код — це вже реальний крок до зручності», — зазначив CDTO області.
Рівненська ОДА продовжує координувати зусилля щодо підвищення зручності та якості адміністративних послуг в громадах. Мета — зробити сервіс максимально простим, сучасним і орієнтованим на потреби мешканців.
Discussion about this post