Відсьогодні рівнянам оформити паспортні документи стало значно легше. Адже тепер послуги з оформлення паспортних документів можна отримати на віддаленому робочому місці ЦНАП в ТРЦ «Happy Mall». Все це зроблено за ініціативи секретаря Рівненської міської ради, виконувача обов'язків міського голови Рівного Віктора Шакирзяна. Адже він переконаний, що всі адміністративні послуги повинні бути доступними для кожного мешканця. А на їх отримання повинно йти мінімум часу.
– Продовжуємо працювати над доступністю послуг в нашій громаді. Так, сьогодні робоче місце у сфері паспортних документів віддалено відкривається вперше. Раніше зробити паспортні документи можна було виключно у центральному офісі ЦНАПу, – пояснює Віктор Шакирзян. – Водночас, ми не збираємося зупинятися на досягнутому. І в перспективі, таку тенденцію для наших мешканців ми будемо намагатися впроваджувати і в інших мікрорайонах нашої тергромади. Дякую команді ЦНАПу за роботу, яку вони щоденно виконують для доступності та підвищення якості надання адміністративних послуг.
Відкриття віддаленого робочого місця з надання паспортних послуг у ТРЦ «Хеппі Мол» є своєрідною перемогою, адже створити віддалене робоче місце саме у сфері паспортних послуг досить непросто тому, що цей процес має встановлений законодавством алгоритм дій, зокрема – створення комплексної системи захисту інформації (КСЗІ).
– Ми пишаємося, що сьогодні в таких складних умовах нам вдається розвивати сферу надання адміністративних послуг, бути якісними та сервісними для наших мешканців! Сподіваюся, що перше віддалене робоче місце у сфері паспортних послуг буде першим, але не останнім на шляху максимальної доступності, – зауважила заступник директора Департаменту цифрової трансформації та забезпечення надання адміністративних послуг Рівненської міської ради Наталія Шустик.
Discussion about this post