Фид — это основа любой кампании в Google Shopping. Именно от качества данных в нём зависит, увидят ли потенциальные покупатели Ваши товары, насколько релевантными будут показы и сколько Вы заплатите за каждый переход.
Ошибки в фиде работают как невидимая воронка, через которую утекают деньги: Вы платите за нецелевые клики, теряете позиции в выдаче и проигрываете конкурентам с менее привлекательными ценами, но более качественными данными.
Если Вы только планируете запуск товарной рекламы и не знаете, как правильно настраивается фид, советуем сначала изучить базовую информацию о рекламе Google Shopping из этого материала.
А мы в нашей статье разберём типичные ошибки, которые допускают украинские интернет-магазины при формировании фида, и дадим практические рекомендации по их исправлению.
Ошибки в названиях товаров: почему Google показывает не тем людям?
Название товара (title) — один из ключевых атрибутов, по которому Google определяет, кому показывать Вашу рекламу. И здесь кроется первая ловушка: многие продавцы просто копируют названия из своей CMS, не адаптируя их под поисковые запросы.
Типичный пример плохого названия: «Кроссовки Nike Air Max 90 арт.СК-4521»
Что не так? Артикул никто не ищет. Зато человек, который хочет купить эти кроссовки, скорее всего, введёт что-то вроде «кроссовки Nike Air Max 90 мужские чёрные» или «Nike Air Max 90 купить Киев».
Как должно выглядеть название: «Кроссовки мужские Nike Air Max 90 чёрные — размеры 41-45»
Важно: Google использует первые 70 символов названия для сопоставления с поисковым запросом. Размещайте ключевую информацию в начале: тип товара, бренд, основные характеристики (цвет, размер, модель).
Если Вами понадобится помощь с первоначальной настройкой Google Merchant Center, лучше заказать услугу у специалистов — https://www.adwservice.com.ua/ru/nastroyka-google-merchant-center/. Правильная конфигурация аккаунта с самого начала сэкономит много времени и денег в будущем.
Проблемы с изображениями: как потерять клик ещё до его совершения?
Изображение — первое, что видит пользователь в выдаче Shopping. И часто именно картинка решает, кликнет человек на Ваш товар или на предложение конкурента.
Какие ошибки встречаются чаще всего:
- Водяные знаки и логотипы на фото. Google прямо запрещает это в своих правилах. Товары с такими изображениями могут быть отклонены или получать меньше показов.
- Низкое качество изображений. Размытые, тёмные, слишком маленькие фото отталкивают покупателей. Минимальный размер для большинства категорий — 100×100 пикселей, но рекомендуется использовать не менее 800×800.
- Неправильный фон. Для большинства товаров лучше работает белый или светлый однотонный фон. Lifestyle-фото с моделями допустимы для одежды, но основное изображение должно чётко показывать сам товар.
- Несоответствие изображения товару. Если на фото красный диван, а в атрибуте color указан синий — это прямой путь к отклонению и потере бюджета на возвраты.
Реальная ситуация из практики: интернет-магазин мебели использовал для всех диванов одного модельного ряда одну фотографию, меняя только название и цвет в атрибутах. Результат — высокий показатель отказов, негативные отзывы и в итоге снижение рейтинга продавца в Merchant Center.
Совет: создайте отдельные фото для каждого варианта товара (цвет, комплектация). Да, это требует времени и ресурсов, но окупается снижением процента возвратов и повышением конверсии.
Атрибуты, которые игнорируют: скрытые возможности фида
Многие продавцы заполняют только обязательные поля фида: id, title, description, price, link, image_link. И упускают десятки дополнительных атрибутов, которые напрямую влияют на эффективность рекламы. Какие атрибуты часто игнорируют и зря:
- GTIN (штрихкод) — один из самых недооценённых атрибутов. Если Вы продаёте брендовые товары и не указываете GTIN, Google может не показывать Ваши объявления по брендовым запросам или показывать их ниже конкурентов. Для товаров без официального штрихкода (например, хендмейд) используйте атрибут identifier_exists со значением «no».
- Product_type — Ваша собственная категоризация товаров. В отличие от google_product_category, здесь можно использовать любую структуру. Это помогает при настройке кампаний: Вы сможете легко создавать группы товаров и назначать разные ставки для разных категорий.
- Custom_label (0-4) — пять дополнительных меток, которые Вы можете присваивать товарам. Используйте их для сегментации по марже, сезонности, популярности. Это позволит в Google Ads создавать отдельные кампании для высокомаржинальных товаров с агрессивными ставками и для низкомаржинальных — с консервативными.
- Sale_price и sale_price_effective_date — если у Вас проходит акция, обязательно используйте эти атрибуты вместо простого изменения основной цены. Google отображает зачёркнутую старую цену рядом с новой — это визуально выделяет Ваше объявление и увеличивает CTR.
Коментувати post